So funktioniert der Wechsel zu meine StadtEnergie.

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1. Einfach online Strom und /oder Edgas bestellen. Vielen Dank!

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2. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

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3. Sofern Sie nicht selbst bei Ihrem bisherigen Lieferanten gekündigt haben, erledigen wir das für Sie. Selbstverständlich leiten wir danach alle notwendigen Schritte für den Lieferantenwechsel ein.

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4. Die Kündigungsbestätigung Ihres aktuellen Lieferanten erhalten wir in der Regel nach einer Woche.

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5. Die Zusage des Netzbetreibers zur Netznutzung erhalten wir erst kurz vor Lieferbeginn.

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6. Nachdem die zuvor genannten Voraussetzungen für den Lieferantenwechsel erfüllt sind, bekommen Sie von uns eine Vertragsbestätigung mit Ihren relevanten Vertragsdaten und der Angabe des tatsächlichen Lieferbeginns per Post zugesendet.

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7. Wir dürfen Sie als Neukunde begrüßen. Herzlich Willkommen bei meine StadtEnergie.